這是一個這兩天縈繞在腦海裡的名詞,但產生這樣的念頭卻是很長一段思索歷程的累積所致,我一直對於職涯發展有很大的困惑,我相信每個人應該要對於自己的職涯發展有所規劃,但是從經驗領域裡,我也發現,職場的變化非常快速,任何的規劃都牽涉選擇的問題,而選擇或決策卻很難去justify(評斷好壞),我過去就分享過,不見得錢多、事少、離家近的工作,就是對於自己最好的選擇,有些工作或許錢少、事多、離家遠,但卻提供了成長的孕育過程,反而讓職場新手,快速的成長,終致達到某種超越同儕的目標。
近來看到報載朱學恆先生與104創辦人楊基寬董事長的論戰,引起我再度思索這個問題,我想試著從另一個延伸的觀點,來看這個問題,目前就業市場對於社會新鮮人的確是困難的,對於造成這樣的就業困境,到底是企業、政府或是求職者的責任大些,這很難說清楚,但如果把就業市場當作一個生態來看,求職者看起來如初生之犢,必須要經過弱肉強食的競爭環境,唯有適者生存,而所有的環境、經濟體制、社會認知,都共同的認同企業追求效率化的存在價值,因此在企業內,是講求績效導向,唯有績效表現優的,能勝過弱的,如果以古代的競技場來看,每家公司內都像無形中存在一個競技場,而企業間也像不斷在競技的過程中,後浪超越前浪,前仆後繼。
在這樣的情況下,企業也講究重視人才及人才管理,透過種種的機制來吸引及留住”好”的人才,企業內對於到底誰是好的人才,需要定義及有效的管理,這衍生出talent management的範疇,但基本上,不管是好的人才與普通的人才,都會在職場這樣的競技場中,一拼高下,雖不至於你死我活,但生存力就此決定了,一旦景氣不好、業務下滑,競爭力差的人就要先被犧牲了。
其實就現實面來說,企業的競爭本身不是壞事,競爭帶來創新及進步,但回歸到我開始所論述的,到底對於求職者而言,怎樣的條件算是一間好公司呢? 外商算是比本土好嗎? 營業額大就比較好嗎? 公司人數多就比較好嗎? 比較操就比較不好嗎? 就我所知,人力銀行也想透過他們的資料庫來協助求職者分析出哪些是好公司,按照一般的認知標準,大概營收穩定、賺錢、分紅多、照顧員工的大概就算是好公司了,但這樣的資訊,並非一般求職者能夠自行取得及客觀判斷的,求職者多半還是會受到媒體及意見領袖的觀點所引導。而我底下要提的觀點,主要是圍繞一個觀念,企業應該主動提出他的招募白皮書,告訴求職者關於加入這樣一個企業後,所能帶給求職者的工作及發展條件是甚麼? 對於工作與生活的影響是甚麼? 並且企業可以提出目前員工的實際案例分享作為白皮書當中的案例。
如果要企業提出招募白皮書,說明對於所招募職缺的工作及發展條件,應該不困難,這點應該多數企業可以做得到,但我認為這樣是不足夠的,更重要的是求職者很難去判斷公司的文化、政策、組織目標等是否會影響到他的生活層面,對於企業而言,要照顧到這一個層面或許很困難,但我認為這是更重要的一個層面,舉例而言,我的許多同學,過去在外商公司工作,工作的公司品牌很大,薪資很高,但就我所知,幾位同學都在婚姻上有不好的結果,在職場上,也常常聽到某幾家公司的口碑很有專制的味道,”你要賺XX的錢,XX要你的命”,因此,我大膽的提出這樣的觀點,企業所提供的工作及薪資,除了滿足員工的付出外,也在於支持員工獲得其所期待的生活(包含家庭生活、社會參予等),如果一家公司認為他所提供的福利很好,但卻是要員工賣命,犧牲自己的家庭時間及健康時,那麼這樣的公司,恐怕沒有盡到他對於員工生活的支持,或者說,這樣的企業對於員工的價值有偏差的看法,或許過度將員工物化了,忽略了對於員工在工作以外,仍負有家庭及社會責任。
假如一家公司能夠充分看到他的利潤,不僅是帶給員工財富的滿足,也帶給員工家庭及社會責任的滿足,那麼這樣的企業才能真正成為人性化的企業,成為真正綠色的企業,重視永續發展,重視對於土地、環境、資源、員工應有的尊重。也許在招募白皮書中,負責任的企業可以公布,在過去三年中,是否因為任何原因有裁員的情事,裁了多少人? 可以對於員工有些統計,到底工作超過10年的資深員工佔員工的比重如何? 過去幾年中,升遷的人數有多少? 員工結婚的有多少? 生小孩的比例? 配偶對於另一半的工作的滿意度如何? 還有很多的項目可以發想,這些項目或許更生動的呈現在一家公司裡工作的員工的真實面貌,讓求職者不僅看看眼前的條件,也看看如果在這家公司任職幾年的話,到底能不能維持或提升生活品質?